So führen Sie einen Zugtest bei Keratinbonds durch, bevor ein Kunde geht

Eine Bondung kann direkt nach dem Anbringen perfekt aussehen und trotzdem schon nach ein oder zwei Tagen versagen. Wenn sie sich löst, ist die Kundin bereits gegangen und die Technikerin kann nicht mehr feststellen, ob es sich um einen Einzelfall oder um ein Problem bei der gesamten Haarteilkonstruktion handelte. Ein Pull-Test bei Keratinbondings, der durchgeführt wird, bevor die Kundin den Friseurstuhl verlässt, ist die einzige Qualitätskontrolle, die eine schwache Bondung noch rechtzeitig aufdeckt, damit sie kostenlos nachgebessert werden kann, anstatt später eine Reklamation zu erhalten. Dass er unter Zeitdruck übersprungen wird, ist verständlich, doch er ist zugleich der einfachste Schritt, den man wieder in die Abschlussroutine integrieren kann, ohne den Termin spürbar zu verlängern.

Warum ein Pull-Test bei Keratinbondings Probleme frühzeitig aufdeckt

Eine zu kleine Bondung, die um zu wenige Haare gebildet wurde oder nicht vollständig am Kopf anliegt, kann bei normalem Umgang im Salon ihre Form behalten, aber beim ersten Kämmen oder Waschen der Haare zu Hause nachgeben. Ein Pull-Test bei Keratinbondings übt kontrollierten Zug in der Richtung aus, in der eine Bondung im Alltag tatsächlich belastet wird. Damit lässt sich die tatsächliche Haltbarkeit viel besser beurteilen als durch bloßes Betrachten oder Überfahren der Bondung mit den Fingern. Eine rein optische Kontrolle erkennt keine Bondings, die zwar kosmetisch einwandfrei, aber mechanisch schwach sind – und genau diese führen zwei oder drei Tage später zu Rückbesuchen und Rückerstattungsforderungen.

So führen Sie einen Pull-Test durch, ohne eine gute Bondung zu beschädigen

Der Test selbst ist einfach: Halten Sie die Bondung nahe der Kopfhaut fest zwischen Daumen und Zeigefinger und üben Sie einen gleichmäßigen, moderaten Zug in Richtung des natürlichen Haarfalls aus – kein ruckartiges Ziehen und keine Verdrehung. Eine korrekt gebildete Keratinbondung darf sich bei diesem Zug nicht bewegen, dehnen oder nachgeben; sie sollte sich an der Haarwurzel so fest anfühlen wie das eigene Haar der Kundin. Es reicht in der Regel aus, einige Bondings über den gesamten Kopf hinweg zu testen, anstatt jede einzelne zu prüfen. So lassen sich systematische Probleme wie eine zu kleine Klammeröffnung oder eine Haarcharge mit feineren Haaren als üblich erkennen. Es ist sinnvoll, zuerst die Bondings nahe des Haaransatzes und des Nackens zu prüfen, da diese Bereiche beim täglichen Kämmen am stärksten beansprucht werden und dort eine schwache Bondung am ehesten nachgibt.

Was ein fehlgeschlagener Pull-Test tatsächlich aussagt

Wenn eine Bondung beim Pull-Test nachgibt, liegt die Ursache fast immer an einer der drei folgenden Möglichkeiten: Es wurden zu wenige Haare in die Bondung eingeschlossen, es wurde nicht genügend Keratin um die Haare geschmolzen oder die Bondung wurde geformt, bevor sie vollständig abgekühlt und ausgehärtet war. Wenn sich eine Bondung dehnt, anstatt sauber aufzugehen, deutet dies meist auf eine unvollständige Aushärtung hin und nicht auf eine zu geringe Anzahl an Haaren, da vollständig ausgehärtetes Keratin starr und nicht elastisch ist. Es ist wichtig, diese Ursachen voneinander abzugrenzen, da die jeweilige Nachbesserung unterschiedlich ausfällt: Eine Bondung mit zu wenigen Haaren muss entfernt und mit der richtigen Haarteilungsgröße neu angebracht werden. Eine weiche oder unvollständig ausgehärtete Bondung benötigt hingegen möglicherweise einfach mehr Zeit zum Aushärten oder bei der nächsten Anwendung eine etwas höhere Schmelztemperatur. Wenn mehrere Bondings hintereinander beim Pull-Test versagen und nicht nur eine einzelne, sollte dies als Problem im Arbeitsablauf und nicht als Pech bei einem einzelnen Haar betrachtet werden.

Pull-Tests bei verschiedenen Bondingsystemen

Keratinbondings sind das häufigste Ziel dieser Kontrolle, da die geschmolzene Keratingranulat die Haare vollständig umschließen und festhalten muss. Dieselbe Logik gilt jedoch auch für Cold-Fusion-Systeme. ICE Extension Glue und NIX Extension Gel bonden chemisch und nicht durch Schmelzen. Ein Pull-Test bei diesen Systemen prüft daher, ob der Klebstoff vollständig ausgehärtet ist, und nicht, ob genügend Haare eingeschlossen wurden. Eine Bondung, die sich klebrig anfühlt oder bei demselben Zug leicht nachgibt, ist daher meist noch nicht vollständig ausgehärtet und nicht aufgrund einer zu geringen Anzahl an Haaren fehlerhaft. Wenn eine Kundin im Laufe der Zeit mit mehr als einem System behandelt wurde, ist ein Pull-Test bei Keratin-, ICE- und NIX-Bondings auf dem gesamten Kopf eine schnelle Möglichkeit sicherzustellen, dass alle Partien vor dem Verlassen des Salons den gleichen Qualitätsstandard erfüllen, unabhängig davon, mit welchem Produkt die Bondung angebracht wurde.

Den Pull-Test in die Abschlussroutine integrieren

Der Hauptgrund, warum Technikerinnen bei Keratinbondings auf einen Pull-Test verzichten, ist der Zeitmangel. Er fügt dem Termin jedoch nur ein bis zwei Minuten hinzu, die ohnehin für das abschließende Durchkämmen und Styling eingeplant sind. Wenn der Test in diesen bestehenden letzten Arbeitsschritt integriert wird, anstatt als separater Zusatzschritt betrachtet zu werden, wird er zur festen Gewohnheit und nicht an vielbeschäftigten Tagen weggelassen. Technikerinnen, die dokumentieren, welche Bondings sie geprüft haben – insbesondere bei einem kompletten Kopf mit über hundert Bondings –, können zudem im Laufe der Zeit wiederkehrende Schwachstellen in einzelnen Partien erkennen. Dies liefert wertvolles Feedback, um Klammeröffnungen, Schmelztemperatur oder die Verwendung eines bestimmten Abschnitts einer Keratingranulatrolle für eine Kundin anzupassen.

• Testen Sie einige Bondings, insbesondere am Haaransatz und Nacken, mit einem gleichmäßigen Zug in Richtung des natürlichen Haarfalls.
• Eine gute Bondung darf sich nicht bewegen, dehnen oder nachgeben; jede Bewegung bedeutet, dass sie behoben werden muss, bevor die Kundin den Salon verlässt.
• Dehnung ohne sauberes Aufgehen deutet meist auf eine unvollständige Aushärtung hin, nicht auf eine zu geringe Anzahl an Haaren.
• Führen Sie dieselbe Kontrolle bei Keratin-, ICE Extension Glue- und NIX Extension Gel-Bondings an Köpfen mit verschiedenen Systemen durch.
• Integrieren Sie den Test in das bestehende abschließende Durchkämmen, damit er den Termin nicht spürbar verlängert.

Zusammenfassung

Ein Pull-Test bei Keratinbondings, der vor dem Verlassen des Salons durchgeführt wird, dauert ein bis zwei Minuten und deckt Bondings auf, die zwar gut aussehen, aber dem normalen Kämmen und Waschen zu Hause nicht standhalten. Einige Bondings am Haaransatz und Nacken zu testen, zu verstehen, ob eine fehlerhafte Bondung auf eine zu geringe Anzahl an Haaren oder eine unvollständige Aushärtung hindeutet, und dieselbe Kontrolle bei Keratin- und Cold-Fusion-Systemen anzuwenden, macht aus einer schnellen Gewohnheit einen wirksamen Schutz vor Rückbesuchen und Rückerstattungen. Der Termin ist erst dann wirklich abgeschlossen, wenn die Bondings getestet und nicht nur gestylt wurden.